Los médicos advierten sobre los peligros de la desinformación de salud procedente de fuentes de IA

OTTAWA — La Asociación Médica Canadiense (CMA) alerta sobre un fenómeno preocupante: cada vez más pacientes recurren a la inteligencia artificial para obtener consejos de salud y reciben respuestas que pueden ponerlos en riesgo.

«Es alarmante porque mucha de esa información es desinformación, información falsa. Y eso realmente mina la confianza entre pacientes y sus médicos.»

Dra. Margot Burnell, presidenta de la CMA

La CMA encargó una encuesta a Abacus Data (5,001 participantes) para conocer dónde obtienen los canadiense(s) información sobre salud y qué fuentes consideran fiables. Casi todos buscan información de salud en línea, sobre síntomas, condiciones o tratamientos, y muchos recurren a resultados de búsqueda o plataformas de IA por rapidez y accesibilidad.

Hallazgos clave de la encuesta

• 64% afirmaron haber encontrado información de salud en línea que luego resultó ser falsa o engañosa (con frecuencia, ocasionalmente o siempre).
• 29% dijeron que eso ocurre raramente.
• Sólo el 27% confía en que la IA proporcione información sanitaria precisa.
• Cerca del 50% recurren a resultados de búsqueda o plataformas como ChatGPT para información de salud; alrededor del 38% usó ChatGPT para pedir consejos de tratamiento.
• Quienes siguieron consejos de IA eran cinco veces más propensos a reportar una reacción adversa o efecto negativo en su salud.

La Dra. Burnell advierte que, a diferencia de la búsqueda web tradicional, las respuestas generadas por IA pueden parecer definitivas y no consideran el historial médico individual del paciente, ni siempre es claro quién generó la información ni cuál es su fundamento científico.

La encuesta también muestra que la mayoría cree que las empresas de redes sociales y el gobierno tienen la responsabilidad de abordar la desinformación en salud. Además, más de tres cuartos de los encuestados expresaron preocupación por el aumento de información errónea proveniente de Estados Unidos.

El informe menciona ejemplos de afirmaciones falsas difundidas por figuras públicas, que han contribuido a la confusión: según la CMA, declaraciones sobre la eficacia de vacunas y otras afirmaciones no científicas han aumentado la desconfianza y el escepticismo hacia fuentes legítimas.

La mitad de los encuestados dijo que la desinformación les ha llevado a ser escépticos respecto al consejo recibido de los profesionales de la salud, y el 69% indicó que esto les hace dudar de otra información sanitaria encontrada en línea.

La encuesta de Abacus se realizó a comienzos de noviembre y, al ser una encuesta en línea, no permite asignar un margen de error típico de muestras aleatorias. La CMA mantiene una asociación con The Canadian Press que financia cobertura de salud, pero la asociación no controla el contenido editorial.

Artículo original: Oakville News — Doctors warn against dangers of health misinformation from AI sources
Publicado por The Canadian Press el 10 de febrero de 2026. Reportera: Sarah Ritchie.