IA y seguros — ganancias de productividad y riesgos emergentes
El auge de la inteligencia artificial promete enormes ganancias de productividad para el sector asegurador, pero también abre una nueva ola de riesgos por cubrir, según expuso el Bermuda Risk Summit.
Expertos que participaron en el panel sobre riesgos complejos y mercados de seguros especializados compartieron cómo están usando la IA y qué coberturas podrían necesitarse a medida que se generaliza su uso.
“En seis horas logró lo que hace seis meses nos habría tomado tres semanas.”
Peter Horrobin, cofundador y co-CEO de Banyan Risk
Peter Horrobin explicó que la IA está eliminando tareas rutinarias y liberando a los equipos de la labor en papel y del “copiar y pegar”. Lejos de buscar despidos, la adopción de estas herramientas permite concentrar talento en trabajo de mayor valor.
George Alayon, subdirector de supervisión (fintech) en la Bermuda Monetary Authority, fue contundente: la IA ya no es opcional.
“Si la gente no está usando IA hoy en día, está muy, muy atrasada.”
George Alayon, Bermuda Monetary Authority
Alayon destacó la inversión del regulador en equipos de ciencia de datos e IA y la apuesta por capacitar a los supervisores para integrar estas herramientas en su trabajo.
Riesgos emergentes y preguntas abiertas
- Centros de datos masivos: la rápida proliferación de instalaciones de gran escala plantea nuevos riesgos físicos y de infraestructura.
- Pérdida de habilidades básicas: la delegación de tareas fundamentales a la IA podría dejar vacíos en la formación práctica de nuevos profesionales.
- Incremento de la demanda de coberturas tecnológicas y ciberseguros: se espera que la prima destinada a tech/cyber crezca exponencialmente.
Devin Page, responsable de seguros especializados en Ascot Bermuda, subrayó que aún está por verse si las soluciones surgirán como pólizas independientes o como coberturas complementarias.
El papel de los MGAs en la innovación
Horrobin defendió que los Managing General Agents (MGAs) estarán en la primera línea para diseñar soluciones frente a riesgos emergentes. Al operar con autoridad delegada, los MGAs permiten mayor flexibilidad e innovación rápida para subasegurar nuevas exposiciones.
“Creo que el potencial de crecimiento de los MGA es enorme… vamos a ver cómo más riesgos emergentes se mueven hacia los MGA.”
Peter Horrobin, Banyan Risk
Una ventaja competitiva de los MGA es su capacidad para atraer especialistas (ingenieros, expertos en activos digitales) que prefieren ese entorno frente a aseguradoras tradicionales, acelerando la creación de productos a medida.
Page añadió que, aunque el sector es acusado de moverse despacio, la naturaleza del seguro—con un alza limitada y un riesgo a la baja mayor—impone cautela. Aun así, destacó lo rápido que ha avanzado la innovación en las últimas etapas.
Lectura completa en la fuente original: AI and insurance — productivity gains and emerging risks (The Royal Gazette)
